1. 용어의 정의

1. 사용자: 일정 범위의 부동산(이하 “서비스”)의 사용인, 매매자, 입주거주자를 관리하는 주체 (또는 그의 직원)로서 도쿄 리얼티 온라인를 이용하여 회원에게 다양한 정보 등 편의를 제공하기 위해 본 이용정책 등 운영 회사의 제반 지침 및 정책에 동의하고 운영 회사와 도쿄 리얼티 온라인 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
2. 회원: 도쿄 리얼티 온라인에 회원등록을 하여 도쿄 리얼티 온라인을 이용하는자 부동산 정보의 사용인 또는 매매/입주거주자, 매매/입주희망자 을 말합니다.
3. 도쿄 리얼티 온라인: 회원에게 콘텐츠와 관련하여 매매 정보, 뉴스, 리포트, 리서치 등의 정보를 제공하고, 회원이 연결된 커뮤니티, 서비스, 안내 등을 예약하거나 이용할 수 있도록 회원과 부동산 운영 회사 또는 사용자를 연결하는 중개서비스 및 이와 관련한 일체의 부가서비스 등을 의미합니다.

2. 사용자 신청 및 승인

1. 관리 부동산의 도쿄 리얼티 온라인를 사용자로서 관리하고자 하는 자(이하 “도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자”)는 ‘도쿄 리얼티 온라인 이용신청서’를 작성하여 운영 회사에 제출하여야 합니다. ‘도쿄 리얼티 온라인 이용신청서’를 작성하는 자는 본 이용정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 운영 회사와 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자는 이용요금 등 구체적 조건에 대하여 상호 협의한 바에 따라 도쿄 리얼티 온라인 이용계약을 체결하며, 이용계약 체결과 동시에 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자는 관리 부동산에 한하여 사용자로서의 지위를 획득하게 됩니다.
3. 운영 회사는 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자에게 공동주택관리규약 등 필요한 내용의 확인을 요청할 수 있습니다.
4. 운영 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 이용계약 체결을 거절하거나 사후에 도쿄 리얼티 온라인 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자가 ‘도쿄 리얼티 온라인 이용신청서’에 허위의 정보를 기재하거나 운영 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   2. 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자가 관리 부동산의 사용인, 이용자을 관리하는 주체가 아닌 경우
   3. 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자가 관리 부동산의 도쿄 리얼티 온라인를 관리하는 것에 대하여 입주자대표회의 등 권한이 있는 자로부터 적법한 위임을 받지 않은 경우 등 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청자에게 도쿄 리얼티 온라인 이용계약을 체결할 자격이 없는 경우

3. 사용자의 도쿄 리얼티 온라인 이용

1. 사용자는 운영 회사가 제공하는 도쿄 리얼티 온라인를 사용자 권한으로 이용할 수 있습니다.
2. 사용자는 운영 회사가 제공하는 플랫폼을 활용하여 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. 관리비 확인 서비스
   2. 공지 게시 및 push 서비스
   3. 커뮤니티센터 이용 예약 서비스
   4. 기타 이용자의 편의를 위한 서비스
3. 운영 회사는 사용자에게 유료로 서비스를 제공할 수 있으며, 유료로 제공하는 경우 거래조건 등 구체적 내용은 개별 계약을 통하여 정합니다.
   1. 도쿄 리얼티 온라인의 서비스 대부분은 별도의 비용 발생 없이 제공하나, 일부 세부 서비스 항목은 유료로 제공될 수 있습니다. 다만 유료로 제공 전환되는 서비스 항목이 생길 시, 운영 회사는 30일 전에 사전 고지하며, 공지 게시판 또는 전자우편 등의 전자적 수단을 통해 명확하게 표시하여 통지합니다.
   2. 서비스 개정 약관 공지 내용에 동의하지 않는 경우 운영 회사는 해당 회원에 대하여 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우, 운영 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 사용자는 회원에게 다음 각호의 사유가 존재함을 인식한 경우 지체없이 운영 회사에 해당 사실을 통지하여야 합니다.
   1. 회원이 도쿄 리얼티 온라인 관련 서비스를 이용함에 있어 도쿄 리얼티 온라인 서비스 이용약관에 위반한 행위를 하는 경우

4. 사용자의 의무

1. 사용자는 관련 법령, 도쿄 리얼티 온라인 서비스 이용약관, 본 운영정책을 포함하여 운영 회사가 정한 운영정책 및 운영 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 운영 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 사용자는 관리 부동산의 사용인, 매매/거주자(이하 “이용자”)의 관리주체로서 본연의 업무를 운영 회사가 제공하는 서비스를 통해 수행하기 위하여 운영 회사에 위 업무위탁에 따른 관리 부동산 이용자의 개인정보를 제공할 수 있으며, 사용자는 이에 앞서 관련 법령에서 정하는 바에 따라 이용자에게 개인정보 위·수탁에 대해 공지를 하고, 개인정보 처리방침에 운영 회사를 수탁자로 추가하여야 합니다. 사용자가 개인정보 위·수탁과 관련하여 법령상 의무를 다하지 아니함으로 인한 책임은 전적으로 사용자가 부담하며 개인정보 위·수탁 내용이 변경되는 경우 이용자에게 재차 공지하여야 합니다.
3. 사용자는 관리 부동산의 이용자에게 도쿄 리얼티 온라인 관련 서비스를 안내하고 이용자이 도쿄 리얼티 온라인 앱을 설치하고 사용하는데 있어 적극 협력하여야 합니다.
4. 사용자는 운영 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 협조하여야 하며, 운영 회사가 사용자의 본 운영정책 위반 등 부적절한 행위를 발견하여 사용자에게 해당 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 사용자는 운영 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
5. 사용자가 운영 회사의 귀책 없이 본 운영정책 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 운영 회사를 상대로 민·형사상 등의 문제를 제기하는 경우 사용자는 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 운영 회사에 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.
6. 사용자는 도쿄 리얼티 온라인 이용 신청시 기재한 정보가 변경되었을 경우 즉시 온라인 또는 운영 회사에 연락을 통해 수정을 하여야 하며, 이용 신청 시 기재한 사항 중 변경 사항을 수정하지 않아 발생되는 문제의 책임은 사용자에게 있습니다.
7. 사용자는 관리 부동산에 대한 관리주체가 변경된 경우, 기타 관리 부동산에 대한 사용자로서 자격이 없게 된 경우 즉시 운영 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 운영 회사에 알리지 않아 운영 회사 또는 회원에게 발생한 불이익에 대하여 사용자가 전적으로 책임을 부담하며 운영 회사는 책임지지 않습니다. 또한, 운영 회사가 먼저 사용자의 자격이 없음을 알고 이용계약 해지 또는 변경을 요구하는 경우 사용자는 이에 따라야 합니다.

5. 사용자 콘텐츠에 대한 권리 부여

1. 사용자는 도쿄 리얼티 온라인에 업로드한 자료 또는 도쿄 리얼티 온라인를 통해 운영 회사에 제공한 자료(이하 “사용자 콘텐츠”)와 관련하여 도쿄 리얼티 온라인 서비스 이용약관상 ‘콘텐츠공급자’로서 운영 회사에 대한 의무 및 책임을 부담합니다.
2. 그밖에 사용자는 운영 회사가 법률상, 계약상 의무의 이행을 위해 제3자에게 사용자 콘텐츠를 제공하거나 관련 권리를 부여하여 이용할 수 있도록 하는 것에 동의합니다.

6. 개인정보 보호의무의 준수

사용자는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 관련법령 및 운영 회사가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따라야 하며, 이를 위반하여 발생되는 모든 문제는 사용자에게 책임이 있습니다.

7. 도쿄 리얼티 온라인 이용종료

1. 사용자가 도쿄 리얼티 온라인를 통해 사용자에게 제공하는 서비스를 종료하고자 할 경우에는 서비스 종료 1개월 전 상대방에 대한 통지로서 서비스를 종료할 수 있습니다.
2. 도쿄 리얼티 온라인 이용계약이 해지되더라도 도쿄 리얼티 온라인가 정상적으로 운영되기 위한 범위 내에서 사용자의 정보나 사용자가 제공한 자료는 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.

8. 면책

1. 운영 회사는 운영 회사의 과실이 없는 한 사용자, 회원간 및/또는 사용자 상호 간에 도쿄 리얼티 온라인를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
2. 운영 회사는 특별한 사정이 없는 한 도쿄 리얼티 온라인를 매개로 한 사용자, 회원간 및/또는 사용자 상호 간의 의견 교환, 거래 등에서 발생한 손해나 도쿄 리얼티 온라인상에 게재된 타인이 게시한 자료 등의 콘텐츠를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
3. 운영 회사는 사용자 또는 회원이 등록 또는 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 운영 회사는 도쿄 리얼티 온라인를 통해 제공되는 정보에 대해서 정확성이나 신뢰성이 있는 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 그 과정에서 발생할 수 있는 정보의 정확성이나 신뢰성에 대해서는 어떤 보증도 하지 않으며, 정보의 오류로 인해 발생하는 모든 직접, 간접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 사용자는 도쿄 리얼티 온라인를 통해 회원에게 제공하는 모든 서비스를 독자적으로 운영하며 운영 서비스에 대하여 전적인 책임이 있습니다. 운영 회사는 사용자의 활동, 사용자가 제공하는 상품이나 서비스, 게재 글, 회원과 사용자 간 거래 등에 대해서 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
6. 사용자가 운영 회사에 이미지 등의 자료를 제공하여 운영 회사가 그 자료를 도쿄 리얼티 온라인 서비스 내에서 활용하는 경우, 사용자는 해당 자료가 제3자의 저작권, 특허권 등 어떠한 권리도 침해하지 않음을 확인 및 보장해야 합니다. 만약, 이와 관련된 문제가 발생할 경우 이는 사용자의 전적인 책임하에 있으며, 사용자는 운영 회사를 면책시켜야 합니다.

공지 일자: 2023년 8월 1일
적용 일자: 2023년 8월 1일